Expedia: Airline changed our times and deleted part of o...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-377469 de novembre 28, 2017
Contexte du cas de GetHuman-377469
GetHuman:GetHuman-377469 - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-377469:Yes. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-377469 une liste de problèmes Expedia courants)
GetHuman-377469:"Make a Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-377469 sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-377469:Airline changed our times and deleted part of our return flight. Called Expedia to resolve this, and they ended up ******** everything up, and got the WHOLE return flight cancelled. We've waited on hold for over * hrs each day (* days), and have been disconnected over * times, including when we finally got to speak with a supervisor. Still do not have a return flight for our trip. We will NEVER use Expedia again. They are incompetent, unprofessional and unreliable.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
GetHuman-377469:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-377469:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-377469:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
GetHuman-377469:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-377469 tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 19, 2017.