Electronic Arts: I am still waiting (although it said it would b...
Un Electronic Arts avis client de l'utilisateur GetHuman ~don8life de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~don8life
GetHuman:~don8life - pouvez-vous dire à nos autres Electronic Arts clients quand votre cas a eu lieu?
~don8life:Yes I can. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Electronic Arts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Electronic Arts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~don8life une liste de problèmes Electronic Arts courants)
~don8life:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~don8life sur le Electronic Arts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Electronic Arts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~don8life:I am still waiting (although it said it would be a ** - ** minute wait). I have no idea if there is someone that is going to come on, or if it's just sitting there doing nothing. I only have one question!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Electronic Arts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Electronic Arts?
~don8life:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~don8life:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Electronic Arts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~don8life:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Electronic Arts clients?
~don8life:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Electronic Arts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~don8life tirés de son Electronic Arts problème de service client survenu le novembre 18, 2017.