Electronic Arts: The lady who assisted me was extremely helpful...
Un Electronic Arts avis client de l'utilisateur GetHuman ~park mass de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~park mass
GetHuman:~park mass - pouvez-vous dire à nos autres Electronic Arts clients quand votre cas a eu lieu?
~park mass:Yup. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Electronic Arts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Electronic Arts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~park mass une liste de problèmes Electronic Arts courants)
~park mass:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~park mass sur le Electronic Arts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Electronic Arts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~park mass:The lady who assisted me was extremely helpful, and explained everything to me, and solved my problem nicely! Best customer service I've every had access to!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Electronic Arts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Electronic Arts?
~park mass:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~park mass:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Electronic Arts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~park mass:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Electronic Arts clients?
~park mass:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Electronic Arts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~park mass tirés de son Electronic Arts problème de service client survenu le novembre 9, 2017.