Electronic Arts: for everyone here that didn't have anyone pick...

Un Electronic Arts avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-139411 de novembre 17, 2017

Contexte du cas de GetHuman-139411

GetHuman:GetHuman-139411 - pouvez-vous dire à nos autres Electronic Arts clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-139411:Sure. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Electronic Arts, et si oui, comment?
GetHuman-139411:J'ai utilisé le 650-628-1500 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Electronic Arts sur laquelle j'étais:Electronic Arts Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Electronic Arts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-139411 une liste de problèmes Electronic Arts courants)
GetHuman-139411:"Banned Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-139411 sur le Electronic Arts service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Electronic Arts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-139411:for everyone here that didn't have anyone pick up just don't buy their games anymore cause their service is bad
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Electronic Arts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Electronic Arts?
GetHuman-139411:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-139411:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Electronic Arts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-139411:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Electronic Arts clients?
GetHuman-139411:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Electronic Arts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-139411 tirés de son Electronic Arts problème de service client survenu le novembre 9, 2017.

Electronic Arts

2.15 sur 5 étoiles | 144 avis
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L'avis de GetHuman-139411 Electronic Arts

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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Terrible, i turned off my phone after an extended period of time...EA smells like a big jock strap,they took a whole lot of money fr...I used skype and left it on for * hours, no one answered, worst s...They didn't even pick up the phone after more than an hour. * cha...Knowone ever picked up the phone.therefore I can only conclude th...Waited on hold for ** minutes. When I didn't respond immediatelyt...It would be beter if they told you that you are number *** and wi...
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