Direct Energy: I've been on hold for * hrs now
Contexte du cas de GetHuman-olsontab
GetHuman:GetHuman-olsontab - pouvez-vous dire à nos autres Direct Energy clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-olsontab:Yeah. C'était evening, le décembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Direct Energy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Direct Energy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-olsontab une liste de problèmes Direct Energy courants)
GetHuman-olsontab:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-olsontab sur le Direct Energy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Direct Energy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-olsontab:I've been on hold for * hrs now
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Direct Energy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Direct Energy?
GetHuman-olsontab:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-olsontab:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Direct Energy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-olsontab:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Direct Energy clients?
GetHuman-olsontab:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Direct Energy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-olsontab tirés de son Direct Energy problème de service client survenu le décembre 3, 2017.