Debenhams: absolute ****..ordered * dresses size ** and...

Un Debenhams avis client de l'utilisateur GetHuman ~spwindermere de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~spwindermere

GetHuman:~spwindermere - pouvez-vous dire à nos autres Debenhams clients quand votre cas a eu lieu?
~spwindermere:Yup. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Debenhams, et si oui, comment?
~spwindermere:J'ai utilisé un email que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Debenhams:Contacter le service client Debenhams
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Debenhams courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~spwindermere une liste de problèmes Debenhams courants)
~spwindermere:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~spwindermere sur le Debenhams service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Debenhams de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~spwindermere:absolute ****..ordered * dresses size ** and **....they apparently had a computer prob........ was told to re ordered to be sure i get my dresses (they think we all have money coming out of our a..s. anyweay they twisted my arm so i re-ordered and wrong sizes * x size **....called and told them and suprisingly the dress is now double the price cos not in the sale ....they cant do anything.only choice i have is to pay ***£***....BUT they are having a sale on * dec and they dress will go down again......ITS A JOKE .......sale my ****...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Debenhams. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Debenhams?
~spwindermere:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~spwindermere:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Debenhams à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~spwindermere:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Debenhams clients?
~spwindermere:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Debenhams pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~spwindermere tirés de son Debenhams problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Debenhams

1.00 sur 5 étoiles | 42 avis

L'avis de ~spwindermere Debenhams

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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