Dashlane: I may buy it if you have live phone support

Un Dashlane avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-donlroy de décembre 1er, 2017

Contexte du cas de GetHuman-donlroy

GetHuman:GetHuman-donlroy - pouvez-vous dire à nos autres Dashlane clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-donlroy:Yup. C'était late at night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Dashlane, et si oui, comment?
GetHuman-donlroy:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Dashlane:Contacter le service client Dashlane
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dashlane courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-donlroy une liste de problèmes Dashlane courants)
GetHuman-donlroy:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-donlroy sur le Dashlane service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dashlane de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-donlroy:I may buy it if you have live phone support
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/21/17?
GetHuman-donlroy:simple yes or no!*I will never deal with a vender who does not have live Phone Support.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dashlane. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dashlane?
GetHuman-donlroy:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-donlroy:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dashlane à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-donlroy:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dashlane clients?
GetHuman-donlroy:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dashlane pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-donlroy tirés de son Dashlane problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Dashlane

1.00 sur 5 étoiles | 43 avis

L'avis de GetHuman-donlroy Dashlane

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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