Dashlane: A trojan virus somehow was installed on my Dash...
Un Dashlane avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kenny de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Kenny
GetHuman:~Kenny - pouvez-vous dire à nos autres Dashlane clients quand votre cas a eu lieu?
~Kenny:Yup. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Dashlane, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dashlane courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kenny une liste de problèmes Dashlane courants)
~Kenny:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Kenny sur le Dashlane service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dashlane de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kenny:A trojan virus somehow was installed on my Dashlane Launcher. No help no returned emails. Dashlane is a joke.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dashlane. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dashlane?
~Kenny:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kenny:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dashlane à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kenny:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dashlane clients?
~Kenny:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dashlane pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kenny tirés de son Dashlane problème de service client survenu le novembre 19, 2017.