Dashlane: First of all I need my passwords to look for a...

Un Dashlane avis client de l'utilisateur GetHuman ~darus de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~darus

GetHuman:~darus - pouvez-vous dire à nos autres Dashlane clients quand votre cas a eu lieu?
~darus:Yes I can. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Dashlane, et si oui, comment?
~darus:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Dashlane:Contacter le service client Dashlane
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dashlane courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~darus une liste de problèmes Dashlane courants)
~darus:"Hacked Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~darus sur le Dashlane service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dashlane de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~darus:First of all I need my passwords to look for a job and they're just GONE! WTH!!! The app wouldn't stay open and of course there's no phone number to contact Dashlane. I think I'm gonna put my experience on facebook. Horrible!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dashlane. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dashlane?
~darus:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~darus:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dashlane à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~darus:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dashlane clients?
~darus:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dashlane pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~darus tirés de son Dashlane problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Dashlane

1.00 sur 5 étoiles | 43 avis

L'avis de ~darus Dashlane

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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