Dashlane: Still waiting... Other than standard boilerpla...
Un Dashlane avis client de l'utilisateur GetHuman ~Customer de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Customer
GetHuman:~Customer - pouvez-vous dire à nos autres Dashlane clients quand votre cas a eu lieu?
~Customer:Sure. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Dashlane, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dashlane courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Customer une liste de problèmes Dashlane courants)
~Customer:"Hacked Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Customer sur le Dashlane service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dashlane de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Customer:Still waiting... Other than standard boilerplate responses, I never received a response that dealt with my issue or question
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dashlane. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dashlane?
~Customer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Customer:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dashlane à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Customer:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dashlane clients?
~Customer:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dashlane pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Customer tirés de son Dashlane problème de service client survenu le novembre 21, 2017.