Dashlane: Contact Me Back or give a Phone Number

Un Dashlane avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-sasseel de novembre 29, 2017

Contexte du cas de GetHuman-sasseel

GetHuman:GetHuman-sasseel - pouvez-vous dire à nos autres Dashlane clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-sasseel:Yes. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Dashlane, et si oui, comment?
GetHuman-sasseel:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Dashlane:Contacter le service client Dashlane
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dashlane courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-sasseel une liste de problèmes Dashlane courants)
GetHuman-sasseel:"Downgrade Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-sasseel sur le Dashlane service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dashlane de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-sasseel:Contact Me Back or give a Phone Number
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/21/17?
GetHuman-sasseel:Dashlane has not logged me into anything since Friday. I emailed them...NO RESPONSE!! I tried to call, but no one will give me their frickin' number, I tried their FAQs but that was a total bust. Is it a virus and their not telling us or WHAT!!!!???? I can't even sign in to leave this because DASHLANE has them ALL and I can't get to them!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dashlane. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dashlane?
GetHuman-sasseel:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-sasseel:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dashlane à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-sasseel:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dashlane clients?
GetHuman-sasseel:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dashlane pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-sasseel tirés de son Dashlane problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Dashlane

1.00 sur 5 étoiles | 43 avis

L'avis de GetHuman-sasseel Dashlane

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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