DISH: I couldn't reach a live person. They refered m...
Un DISH avis client de l'utilisateur GetHuman ~Donna Anderson de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Donna Anderson
GetHuman:~Donna Anderson - pouvez-vous dire à nos autres DISH clients quand votre cas a eu lieu?
~Donna Anderson:Yup. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté DISH, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DISH courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Donna Anderson une liste de problèmes DISH courants)
~Donna Anderson:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Donna Anderson sur le DISH service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DISH de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Donna Anderson:I couldn't reach a live person. They refered me to a different phone*, but it is an automated system, with no human being.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DISH. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DISH?
~Donna Anderson:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Donna Anderson:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DISH à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Donna Anderson:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DISH clients?
~Donna Anderson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DISH pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Donna Anderson tirés de son DISH problème de service client survenu le novembre 10, 2017.