Cricket Communications: we tried the call back * or * times no one call...
Un Cricket Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~abushytail40 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~abushytail40
GetHuman:~abushytail40 - pouvez-vous dire à nos autres Cricket Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~abushytail40:Yup. C'était evening, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Cricket Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cricket Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~abushytail40 une liste de problèmes Cricket Communications courants)
~abushytail40:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~abushytail40 sur le Cricket Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cricket Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~abushytail40:we tried the call back * or * times no one called back.they cut my phone off .paid **.** on the *rd saying theyre crediting back too my account for the phone that hasnt worked.My bank and better business bureau are helping us now.plus the new phone we bought online ***.**.got the new phone and they coudnt activate it.they treated us like ****.every time we called.my daughters no is again is ***-***-****.mine dont work.paid **.oofor phone line plus the new phone
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cricket Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cricket Communications?
~abushytail40:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~abushytail40:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cricket Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~abushytail40:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cricket Communications clients?
~abushytail40:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cricket Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~abushytail40 tirés de son Cricket Communications problème de service client survenu le novembre 10, 2017.