ComEd: they turned my power off at *** am (ok I was la...

Un ComEd avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-182601 de octobre 31, 2017

Contexte du cas de GetHuman-182601

GetHuman:GetHuman-182601 - pouvez-vous dire à nos autres ComEd clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-182601:Sure. C'était middle of the night, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté ComEd, et si oui, comment?
GetHuman-182601:J'ai utilisé le 800-334-7661 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman ComEd sur laquelle j'étais:ComEd Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ComEd courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-182601 une liste de problèmes ComEd courants)
GetHuman-182601:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-182601 sur le ComEd service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ComEd de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-182601:they turned my power off at *** am (ok I was late or didnt pay enough of the bill) I called and made a payment by * **am...the put me on a list at ****am on a friday and said my power will be turned on Monday....whole weekend ---no power
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ComEd. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ComEd?
GetHuman-182601:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-182601:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ComEd à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-182601:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ComEd clients?
GetHuman-182601:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ComEd pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-182601 tirés de son ComEd problème de service client survenu le octobre 23, 2017.

ComEd

3.80 sur 5 étoiles | 38 avis
ComEd AvisNuméro de téléphone de ComEdToutes les ComEd coordonnées

L'avis de GetHuman-182601 ComEd

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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Plus ComEd avis

I would like to commend com ed and thank them for helping me with...This worked great to get through to a real person. Without doin...We tried several numbers to contact Com Ed to get new service and...Had to hit * several times (at least *) because it kept recognizi...I was a new customer trying to start an account with ComeEd. I fi...Awesomesauce. Great to finally talk to a person even though the a...reason I called was inquiry about calls to aged infirm relative...
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