Columbia Gas of Ohio: I have been a customer of Columbia Gas for over...
Un Columbia Gas of Ohio avis client de l'utilisateur GetHuman ~pauleygw1954 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~pauleygw1954
GetHuman:~pauleygw1954 - pouvez-vous dire à nos autres Columbia Gas of Ohio clients quand votre cas a eu lieu?
~pauleygw1954:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Columbia Gas of Ohio, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Columbia Gas of Ohio courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pauleygw1954 une liste de problèmes Columbia Gas of Ohio courants)
~pauleygw1954:"Meter reading" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pauleygw1954 sur le Columbia Gas of Ohio service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Columbia Gas of Ohio de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pauleygw1954:I have been a customer of Columbia Gas for over ** years. *Recently I became disabled, lost my job and could NOT pay the monthly SUMMER fees (the fees you charge all summer for NOT using gas and we dont get them back or even a credit for them, you know the ones, the dishonest way of getting money from customers) My gas was shut off as I begged to give me ONE week to come up with the money, my ** year old mother was going to pay this out of her social security check. But they would not work with me at all and shut me off. *NOW they want to punish me and charge me a ** a month security deposit for * months. Columbis Gas sees a weakness in a customer and they go in for the kill. I am currently waiting on a disability claim, and i have very little money coming in from family, I am struggling to stay alive and COLUMBIA GAS wants MORE MORE MORE, and its just a SICK evil cycle of GREED on YOUR part. Cant you have ANY compassion? Why are you such a HATED company and so full of GREED??? BACK OF
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Columbia Gas of Ohio. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Columbia Gas of Ohio?
~pauleygw1954:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pauleygw1954:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Columbia Gas of Ohio à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pauleygw1954:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Columbia Gas of Ohio clients?
~pauleygw1954:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Columbia Gas of Ohio pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pauleygw1954 tirés de son Columbia Gas of Ohio problème de service client survenu le novembre 21, 2017.