Columbia Gas of Ohio: I called to transfer the account to the new own...
Un Columbia Gas of Ohio avis client de l'utilisateur GetHuman ~Steeler Fan de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Steeler Fan
GetHuman:~Steeler Fan - pouvez-vous dire à nos autres Columbia Gas of Ohio clients quand votre cas a eu lieu?
~Steeler Fan:Yup. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Columbia Gas of Ohio, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Columbia Gas of Ohio courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Steeler Fan une liste de problèmes Columbia Gas of Ohio courants)
~Steeler Fan:"Meter reading" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Steeler Fan sur le Columbia Gas of Ohio service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Columbia Gas of Ohio de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Steeler Fan:I called to transfer the account to the new owner. All they wanted to do was disconnect and not transfer to the new owner. The representative did not help me at all. I found out the new owner had called * hours earlier and they had no record of it. I had to spell the name of the street * times. She was really incompetent!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Columbia Gas of Ohio. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Columbia Gas of Ohio?
~Steeler Fan:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Steeler Fan:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Columbia Gas of Ohio à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Steeler Fan:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Columbia Gas of Ohio clients?
~Steeler Fan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Columbia Gas of Ohio pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Steeler Fan tirés de son Columbia Gas of Ohio problème de service client survenu le novembre 19, 2017.