Columbia Gas of Ohio: The customer service reps are horrible. The se...
Un Columbia Gas of Ohio avis client de l'utilisateur GetHuman ~concerned consumer de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~concerned consumer
GetHuman:~concerned consumer - pouvez-vous dire à nos autres Columbia Gas of Ohio clients quand votre cas a eu lieu?
~concerned consumer:Sure. C'était late at night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Columbia Gas of Ohio, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Columbia Gas of Ohio courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~concerned consumer une liste de problèmes Columbia Gas of Ohio courants)
~concerned consumer:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~concerned consumer sur le Columbia Gas of Ohio service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Columbia Gas of Ohio de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~concerned consumer:The customer service reps are horrible. The service hours are horrible. It's a shame I do not have a choice and an alternative gas company to deal with, its frustrating!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Columbia Gas of Ohio. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Columbia Gas of Ohio?
~concerned consumer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~concerned consumer:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Columbia Gas of Ohio à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~concerned consumer:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Columbia Gas of Ohio clients?
~concerned consumer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Columbia Gas of Ohio pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~concerned consumer tirés de son Columbia Gas of Ohio problème de service client survenu le novembre 20, 2017.