Citi Mortgage: Very nice. Am receiving what I need via US mail...

Un Citi Mortgage avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-75641 de novembre 22, 2017

Contexte du cas de GetHuman-75641

GetHuman:GetHuman-75641 - pouvez-vous dire à nos autres Citi Mortgage clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-75641:Sure. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Citi Mortgage, et si oui, comment?
GetHuman-75641:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Citi Mortgage:Contacter le service client Citi Mortgage
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Citi Mortgage courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-75641 une liste de problèmes Citi Mortgage courants)
GetHuman-75641:"Repayment question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-75641 sur le Citi Mortgage service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Citi Mortgage de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-75641:Very nice. Am receiving what I need via US mail. I understand no info could be given as no Proxy on file but he is sending to on file address. Totally up to date with privacy laws. Was not rude as most are.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Citi Mortgage. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Citi Mortgage?
GetHuman-75641:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-75641:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Citi Mortgage à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-75641:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Citi Mortgage clients?
GetHuman-75641:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Citi Mortgage pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-75641 tirés de son Citi Mortgage problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Citi Mortgage

4.25 sur 5 étoiles | 36 avis

L'avis de GetHuman-75641 Citi Mortgage

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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