CenturyLink: First human couldn't speak English-put back on...
Un CenturyLink avis client de l'utilisateur GetHuman ~Disgusted de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Disgusted
GetHuman:~Disgusted - pouvez-vous dire à nos autres CenturyLink clients quand votre cas a eu lieu?
~Disgusted:Yes I can. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté CenturyLink, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CenturyLink courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Disgusted une liste de problèmes CenturyLink courants)
~Disgusted:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Disgusted sur le CenturyLink service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CenturyLink de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Disgusted:First human couldn't speak English-put back on hold-second human couldn't help-put on hold again-third human took care of issue with a ton of background noise (using speaker phone with a party going on around him).
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CenturyLink. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CenturyLink?
~Disgusted:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Disgusted:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CenturyLink à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Disgusted:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CenturyLink clients?
~Disgusted:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CenturyLink pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Disgusted tirés de son CenturyLink problème de service client survenu le novembre 19, 2017.