CenturyLink: Century link cut a water line in a mobile home...
Un CenturyLink avis client de l'utilisateur GetHuman ~ewd67 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~ewd67
GetHuman:~ewd67 - pouvez-vous dire à nos autres CenturyLink clients quand votre cas a eu lieu?
~ewd67:Yup. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté CenturyLink, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CenturyLink courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ewd67 une liste de problèmes CenturyLink courants)
~ewd67:"Transfer Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ewd67 sur le CenturyLink service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CenturyLink de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ewd67:Century link cut a water line in a mobile home park and could not guide me to any help in getting repair done while park was FLOODING. The worst organization ever....nothing was done with the first ELEVEN CALLS (**). Finally, a gracious lady named Terry said she would make an honest effort. Here's hoping
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CenturyLink. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CenturyLink?
~ewd67:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ewd67:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CenturyLink à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ewd67:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CenturyLink clients?
~ewd67:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CenturyLink pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ewd67 tirés de son CenturyLink problème de service client survenu le novembre 17, 2017.