CenterPoint Energy: I have dialed the number * times, it takes me i...

Un CenterPoint Energy avis client de l'utilisateur GetHuman ~enagel de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~enagel

GetHuman:~enagel - pouvez-vous dire à nos autres CenterPoint Energy clients quand votre cas a eu lieu?
~enagel:Yup. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté CenterPoint Energy, et si oui, comment?
~enagel:J'ai utilisé le 800-376-9663 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman CenterPoint Energy sur laquelle j'étais:CenterPoint Energy Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CenterPoint Energy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~enagel une liste de problèmes CenterPoint Energy courants)
~enagel:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~enagel sur le CenterPoint Energy service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CenterPoint Energy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~enagel:I have dialed the number * times, it takes me in a circle. I finally just pressed a number. I want to speak WITH AN AGENT. Not an option I hate this.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CenterPoint Energy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CenterPoint Energy?
~enagel:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~enagel:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CenterPoint Energy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~enagel:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CenterPoint Energy clients?
~enagel:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CenterPoint Energy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~enagel tirés de son CenterPoint Energy problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

CenterPoint Energy

2.33 sur 5 étoiles | 35 avis
CenterPoint Energy AvisNuméro de téléphone de CenterPoint EnergyToutes les CenterPoint Energy coordonnées

L'avis de ~enagel CenterPoint Energy

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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