CenterPoint Energy: They suppose to come to connect my electricity...
Un CenterPoint Energy avis client de l'utilisateur GetHuman ~G,Parra de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~G,Parra
GetHuman:~G,Parra - pouvez-vous dire à nos autres CenterPoint Energy clients quand votre cas a eu lieu?
~G,Parra :Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté CenterPoint Energy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CenterPoint Energy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~G,Parra une liste de problèmes CenterPoint Energy courants)
~G,Parra :"Change appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~G,Parra sur le CenterPoint Energy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CenterPoint Energy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~G,Parra :They suppose to come to connect my electricity between *:**am to **:** pm*I stood all day waiting for the light company (center point until **:** pm and no luck.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CenterPoint Energy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CenterPoint Energy?
~G,Parra :Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~G,Parra :Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CenterPoint Energy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~G,Parra :Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CenterPoint Energy clients?
~G,Parra :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CenterPoint Energy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~G,Parra tirés de son CenterPoint Energy problème de service client survenu le novembre 14, 2017.