CenterPoint Energy: I have been trying for ** days for someone to c...
Un CenterPoint Energy avis client de l'utilisateur GetHuman ~frank baker de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~frank baker
GetHuman:~frank baker - pouvez-vous dire à nos autres CenterPoint Energy clients quand votre cas a eu lieu?
~frank baker:Yeah. C'était afternoon, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté CenterPoint Energy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CenterPoint Energy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~frank baker une liste de problèmes CenterPoint Energy courants)
~frank baker:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~frank baker sur le CenterPoint Energy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CenterPoint Energy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~frank baker:I have been trying for ** days for someone to contact me about damage one of your contractors did to my yard - so far no response. TERRIBLE CUSTOMER SERVICE!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CenterPoint Energy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CenterPoint Energy?
~frank baker:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~frank baker:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CenterPoint Energy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~frank baker:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CenterPoint Energy clients?
~frank baker:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CenterPoint Energy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~frank baker tirés de son CenterPoint Energy problème de service client survenu le novembre 24, 2017.