CenterPoint Energy: this number **** they said the wait was too lon...
Un CenterPoint Energy avis client de l'utilisateur GetHuman ~candy de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~candy
GetHuman:~candy - pouvez-vous dire à nos autres CenterPoint Energy clients quand votre cas a eu lieu?
~candy:Yeah. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté CenterPoint Energy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CenterPoint Energy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~candy une liste de problèmes CenterPoint Energy courants)
~candy:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~candy sur le CenterPoint Energy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CenterPoint Energy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~candy:this number **** they said the wait was too long told me to call back and hung up on me ******** I am pissed
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CenterPoint Energy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CenterPoint Energy?
~candy:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~candy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CenterPoint Energy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~candy:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CenterPoint Energy clients?
~candy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CenterPoint Energy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~candy tirés de son CenterPoint Energy problème de service client survenu le novembre 19, 2017.