CareFirst: not bad, had to call back a second time, and w...

Un CareFirst avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-18883 de novembre 18, 2017

Contexte du cas de GetHuman-18883

GetHuman:GetHuman-18883 - pouvez-vous dire à nos autres CareFirst clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-18883:Yup. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté CareFirst, et si oui, comment?
GetHuman-18883:J'ai utilisé le 800-321-3497 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman CareFirst sur laquelle j'étais:CareFirst Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CareFirst courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-18883 une liste de problèmes CareFirst courants)
GetHuman-18883:"Get insurance" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-18883 sur le CareFirst service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CareFirst de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-18883:not bad, had to call back a second time, and with health care benefits there are always bound to be complications, but this is a good number to reach them at, and if you have patience and enough info you can probably get to the bottom of what your medical and*or billing needs are.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CareFirst. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CareFirst?
GetHuman-18883:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-18883:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CareFirst à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-18883:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CareFirst clients?
GetHuman-18883:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CareFirst pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-18883 tirés de son CareFirst problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

CareFirst

2.60 sur 5 étoiles | 30 avis

L'avis de GetHuman-18883 CareFirst

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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