Care.com: This business did NOT want to refund me what th...
Un Care.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-409335 de novembre 28, 2017
Contexte du cas de GetHuman-409335
GetHuman:GetHuman-409335 - pouvez-vous dire à nos autres Care.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-409335:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Care.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Care.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-409335 une liste de problèmes Care.com courants)
GetHuman-409335:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-409335 sur le Care.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Care.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-409335:This business did NOT want to refund me what they got paid without my authorization!! *I could not find where is it stated that Care.com would continue withdrawing monthly money*payments from my bank acct. after I had selected ONLY * MONTH SERVICE when I signed up for their membership and I it gave me the option to choose the time frame --or else, WHAT IS THE POINT OF GIVING THE OPTION TO CHOOSE THE AMOUNT OF TIME you want to to use them???? This is cheating people and they know it!!! *I should have read the reviews before. They have more negative than positive ones. Not to mention I get more business from posting on Craigslist than I got with Care.com
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Care.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Care.com?
GetHuman-409335:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-409335:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Care.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-409335:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Care.com clients?
GetHuman-409335:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Care.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-409335 tirés de son Care.com problème de service client survenu le novembre 24, 2017.