Care.com: I would like to speak with a live person, and n...

Un Care.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~ladylee de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~ladylee

GetHuman:~ladylee - pouvez-vous dire à nos autres Care.com clients quand votre cas a eu lieu?

~ladylee:Yeah. C'était afternoon, le novembre 24.

GetHuman:Avez-vous contacté Care.com, et si oui, comment?

~ladylee:J'ai utilisé le 877-227-3115 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Care.com sur laquelle j'étais:Care.com Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Care.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~ladylee une liste de problèmes Care.com courants)

~ladylee:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~ladylee sur le Care.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Care.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~ladylee:I would like to speak with a live person, and not a machine. I am not going to give my online information when I just got manipulated out some money.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Care.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Care.com?

~ladylee:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~ladylee:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Care.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~ladylee:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Care.com clients?

~ladylee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Care.com pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ladylee tirés de son Care.com problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

Care.com

2.10 sur 5 étoiles | 238 avis

Care.com Avis Numéro de téléphone de Care.com Toutes les Care.com coordonnées

L'avis de ~ladylee Care.com

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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