CIGNA: I still have no answer to my question. Why are...
Un CIGNA avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-435097 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-435097
GetHuman:GetHuman-435097 - pouvez-vous dire à nos autres CIGNA clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-435097:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté CIGNA, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CIGNA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-435097 une liste de problèmes CIGNA courants)
GetHuman-435097:"Cancel My Services" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-435097 sur le CIGNA service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CIGNA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-435097:I still have no answer to my question. Why are you telling me you have not received my payment when my bank has faxed a copy of the payment being made from my account? Also, I was told there is no one I can talk to that can solve this problem.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CIGNA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CIGNA?
GetHuman-435097:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-435097:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CIGNA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-435097:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CIGNA clients?
GetHuman-435097:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CIGNA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-435097 tirés de son CIGNA problème de service client survenu le novembre 19, 2017.