CIGNA: Called to be transferred to billing dept. Staye...

Un CIGNA avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-215346 de novembre 19, 2017

Contexte du cas de GetHuman-215346

GetHuman:GetHuman-215346 - pouvez-vous dire à nos autres CIGNA clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-215346:Sure. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté CIGNA, et si oui, comment?
GetHuman-215346:J'ai utilisé le 800-997-1654 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman CIGNA sur laquelle j'étais:CIGNA Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CIGNA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-215346 une liste de problèmes CIGNA courants)
GetHuman-215346:"Cancel My Services" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-215346 sur le CIGNA service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CIGNA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-215346:Called to be transferred to billing dept. Stayed on a silent line with no response after the customer service person "transferred" me. i can sum this cal*l up in two words: wasted time!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CIGNA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CIGNA?
GetHuman-215346:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-215346:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CIGNA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-215346:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CIGNA clients?
GetHuman-215346:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CIGNA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-215346 tirés de son CIGNA problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

CIGNA

3.20 sur 5 étoiles | 74 avis
CIGNA AvisNuméro de téléphone de CIGNAToutes les CIGNA coordonnées

L'avis de GetHuman-215346 CIGNA

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme CIGNA, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à CIGNA.

Plus CIGNA avis

Cigna refuses to give medical equipment even after prescriptions...Extremely long wait on hold time. No e-mail or online service ava...the automated portion of the call was not annoying & I got to a l...They didn't even have my name on record when I had already signed...one ring and a rep answered, only to tell me that all systems are...I didn't even wait one minute--very speedy, but I felt as though...An amazing experience for such a huge company! **I was fortunate...
Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!