BookIt.com: Well spoke to a nice lady after being on hold f...
Un BookIt.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-51031 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-51031
GetHuman:GetHuman-51031 - pouvez-vous dire à nos autres BookIt.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-51031:Sure. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté BookIt.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients BookIt.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-51031 une liste de problèmes BookIt.com courants)
GetHuman-51031:"Cancel booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-51031 sur le BookIt.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients BookIt.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-51031:Well spoke to a nice lady after being on hold for quite a while, just happy to get through to someone, had questions about my connection time between changing flights, she said airline issues time changes and out of their hands and to keep in contact with airline, somewhat resolved but still anxious about my trip for my parents **th Wedding Anniversary, want everything to go smooth for all of us.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant BookIt.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème BookIt.com?
GetHuman-51031:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-51031:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de BookIt.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-51031:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres BookIt.com clients?
GetHuman-51031:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour BookIt.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-51031 tirés de son BookIt.com problème de service client survenu le novembre 14, 2017.