BookIt.com: Im trying to communicate with a human and this...
Un BookIt.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Julio Vega de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Julio Vega
GetHuman:~Julio Vega - pouvez-vous dire à nos autres BookIt.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Julio Vega:Sure. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté BookIt.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients BookIt.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Julio Vega une liste de problèmes BookIt.com courants)
~Julio Vega:"Cancel booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Julio Vega sur le BookIt.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients BookIt.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Julio Vega:Im trying to communicate with a human and this people put me on hold. At this time the problem with my reservation is unresolved and the time run.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant BookIt.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème BookIt.com?
~Julio Vega:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Julio Vega:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de BookIt.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Julio Vega:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres BookIt.com clients?
~Julio Vega:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour BookIt.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Julio Vega tirés de son BookIt.com problème de service client survenu le novembre 15, 2017.