BookIt.com: I tried to find out about a refund I was entitl...
Un BookIt.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Terry de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Terry
GetHuman:~Terry - pouvez-vous dire à nos autres BookIt.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Terry:Yeah. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté BookIt.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients BookIt.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Terry une liste de problèmes BookIt.com courants)
~Terry:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Terry sur le BookIt.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients BookIt.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Terry:I tried to find out about a refund I was entitled to for leaving the hotel one day early. Notified * days in advance. Was hung up on * times. Still don't have an answer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant BookIt.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème BookIt.com?
~Terry:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Terry:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de BookIt.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Terry:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres BookIt.com clients?
~Terry:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour BookIt.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Terry tirés de son BookIt.com problème de service client survenu le novembre 23, 2017.