Blackberry: same as everyone else. update happened. calande...
Un Blackberry avis client de l'utilisateur GetHuman ~tomjones de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~tomjones
GetHuman:~tomjones - pouvez-vous dire à nos autres Blackberry clients quand votre cas a eu lieu?
~tomjones:Yes I can. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Blackberry, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blackberry courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tomjones une liste de problèmes Blackberry courants)
~tomjones:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tomjones sur le Blackberry service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blackberry de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tomjones:same as everyone else. update happened. calander synch was cut, can't re establish and there is no way to recover a password if you forgot the challenge question. down sliding company that's due to go bankrupt or get bought. absolutely nothing like they were in the old days
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blackberry. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blackberry?
~tomjones:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tomjones:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blackberry à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tomjones:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blackberry clients?
~tomjones:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blackberry pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tomjones tirés de son Blackberry problème de service client survenu le novembre 16, 2017.