Beneficial Finance: Once I finally got a live person after calling...
Un Beneficial Finance avis client de l'utilisateur GetHuman ~linda de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~linda
GetHuman:~linda - pouvez-vous dire à nos autres Beneficial Finance clients quand votre cas a eu lieu?
~linda:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Beneficial Finance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Beneficial Finance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~linda une liste de problèmes Beneficial Finance courants)
~linda:"Extension" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~linda sur le Beneficial Finance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Beneficial Finance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~linda:Once I finally got a live person after calling numerous times and finally finding this website and pushing * repeatedly, I got a live person. He did have a strong accent, but he was extremely helpful and stayed on the line with me for about ** minutes until we got the problem resolved. My review is for Sam's service. The customer service line and the ability to access a live person *****!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Beneficial Finance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Beneficial Finance?
~linda:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~linda:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Beneficial Finance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~linda:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Beneficial Finance clients?
~linda:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Beneficial Finance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~linda tirés de son Beneficial Finance problème de service client survenu le novembre 11, 2017.