Beneficial Finance: people who take the calls know NOTHING, do not...

Un Beneficial Finance avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 15, 2017

Contexte du cas de ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Beneficial Finance clients quand votre cas a eu lieu?

~Anonymous:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 9.

GetHuman:Avez-vous contacté Beneficial Finance, et si oui, comment?

~Anonymous:J'ai utilisé le 800-365-0175 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Beneficial Finance sur laquelle j'étais:Beneficial Finance Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Beneficial Finance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Beneficial Finance courants)

~Anonymous:"Eligibility question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Anonymous sur le Beneficial Finance service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Beneficial Finance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Anonymous:people who take the calls know NOTHING, do not speak or understand english, disconnect calls, hang up, shove customer from pillar to post AND lie and NOTHING gets handled properly. Do not know why they are allowed to continue their unethical, lying cheating ways.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Beneficial Finance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Beneficial Finance?

~Anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Anonymous:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Beneficial Finance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Anonymous:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Beneficial Finance clients?

~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Beneficial Finance pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Beneficial Finance problème de service client survenu le novembre 9, 2017.

Beneficial Finance

1.72 sur 5 étoiles | 2 avis

Beneficial Finance Avis Numéro de téléphone de Beneficial Finance Toutes les Beneficial Finance coordonnées

L'avis de ~Anonymous Beneficial Finance

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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