Beneficial Finance: This is the worst company for customer service...
Un Beneficial Finance avis client de l'utilisateur GetHuman ~dorothyj de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~dorothyj
GetHuman:~dorothyj - pouvez-vous dire à nos autres Beneficial Finance clients quand votre cas a eu lieu?
~dorothyj:Yup. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Beneficial Finance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Beneficial Finance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dorothyj une liste de problèmes Beneficial Finance courants)
~dorothyj:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dorothyj sur le Beneficial Finance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Beneficial Finance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dorothyj:This is the worst company for customer service and accurate accounting. They will be referred to the SC State Attorney General and the BBB.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Beneficial Finance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Beneficial Finance?
~dorothyj:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dorothyj:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Beneficial Finance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dorothyj:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Beneficial Finance clients?
~dorothyj:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Beneficial Finance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dorothyj tirés de son Beneficial Finance problème de service client survenu le novembre 16, 2017.