Beneficial Finance: When the recording put me through to a live*per...

Un Beneficial Finance avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-437892 de novembre 16, 2017

Contexte du cas de GetHuman-437892

GetHuman:GetHuman-437892 - pouvez-vous dire à nos autres Beneficial Finance clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-437892:Yeah. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Beneficial Finance, et si oui, comment?
GetHuman-437892:J'ai utilisé le 800-365-0175 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Beneficial Finance sur laquelle j'étais:Beneficial Finance Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Beneficial Finance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-437892 une liste de problèmes Beneficial Finance courants)
GetHuman-437892:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-437892 sur le Beneficial Finance service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Beneficial Finance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-437892:When the recording put me through to a live*person,the person said hello line went dead.*I have tried * times to talk to live person.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Beneficial Finance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Beneficial Finance?
GetHuman-437892:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-437892:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Beneficial Finance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-437892:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Beneficial Finance clients?
GetHuman-437892:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Beneficial Finance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-437892 tirés de son Beneficial Finance problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Beneficial Finance

1.72 sur 5 étoiles | 2 avis
Beneficial Finance AvisNuméro de téléphone de Beneficial FinanceToutes les Beneficial Finance coordonnées

L'avis de GetHuman-437892 Beneficial Finance

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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This is the worst company for customer service and accurate accou...Once I finally got a live person after calling numerous times and...while waiting I got the famous message "All*of our reps are busy...Once we got through the telephone problems that caused Beneficial...They asked me to call another department and get their problem re...no response. they did not answer the phone. This is my fourth a...people who take the calls know NOTHING, do not speak or understan...
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