I hate Bell Canada, the prices keep going up an...
Un Bell Canada avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ray de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Ray
GetHuman:~Ray - pouvez-vous dire à nos autres Bell Canada clients quand votre cas a eu lieu?
~Ray:Yup. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Bell Canada, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bell Canada courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ray une liste de problèmes Bell Canada courants)
~Ray:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ray sur le Bell Canada service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bell Canada de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ray:I hate Bell Canada, the prices keep going up and up. Called them today to see if they could offer a better rate on my * different services. They could lower my fees by about **.** but it would cost me **.** to switch packages. What a rip off. I'm currently looking to change all my services to another provider and they couldn't care less. I'm ashamed to say that this is a Canadian company.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bell Canada. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bell Canada?
~Ray:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ray:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bell Canada à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ray:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bell Canada clients?
~Ray:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bell Canada pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ray tirés de son Bell Canada problème de service client survenu le novembre 16, 2017.