Belk: I found shoes at my local store that didn't hav...
Un Belk avis client de l'utilisateur GetHuman ~cgweisz de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~cgweisz
GetHuman:~cgweisz - pouvez-vous dire à nos autres Belk clients quand votre cas a eu lieu?
~cgweisz:Yes I can. C'était evening, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Belk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Belk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cgweisz une liste de problèmes Belk courants)
~cgweisz:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~cgweisz sur le Belk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Belk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cgweisz:I found shoes at my local store that didn't have my size. They gave me * stores in LA, TN, SC, and NC to call that showed they had them. I called four of the numbers but no one would answer the phone after ** rings. Finally reached two stores that put me on hold and never came back. Bad Experience.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Belk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Belk?
~cgweisz:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cgweisz:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Belk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cgweisz:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Belk clients?
~cgweisz:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Belk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cgweisz tirés de son Belk problème de service client survenu le octobre 30, 2017.