Belk: I ordered an item on * days ago. Since then, my...
Un Belk avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-373787 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-373787
GetHuman:GetHuman-373787 - pouvez-vous dire à nos autres Belk clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-373787:Yeah. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Belk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Belk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-373787 une liste de problèmes Belk courants)
GetHuman-373787:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-373787 sur le Belk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Belk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-373787:I ordered an item on * days ago. Since then, my order has been "In Process." No shipping date has been indicated. I have called the customer service department almost daily and have been getting different responses varying from "my item will be shipped sometime today" to "I have no information as to why your order has not been shipped since your item is in stock." I am very disappointed with Belk. I only ordered from them because of one of their sales. Needless to say I will never order from them again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Belk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Belk?
GetHuman-373787:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-373787:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Belk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-373787:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Belk clients?
GetHuman-373787:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Belk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-373787 tirés de son Belk problème de service client survenu le novembre 15, 2017.