Belk: At the store I waited ** minutes for a snooty s...
Un Belk avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lady Bug de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Lady Bug
GetHuman:~Lady Bug - pouvez-vous dire à nos autres Belk clients quand votre cas a eu lieu?
~Lady Bug:Yeah. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Belk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Belk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lady Bug une liste de problèmes Belk courants)
~Lady Bug:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lady Bug sur le Belk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Belk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lady Bug:At the store I waited ** minutes for a snooty sales manager to finally come over & do me the favor of waiting on me. Advertised product not in stock at store, was told it would be shipped from Dallas to Sherman TX in few days. *wk later I still do not have my package.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Belk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Belk?
~Lady Bug:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lady Bug:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Belk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lady Bug:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Belk clients?
~Lady Bug:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Belk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lady Bug tirés de son Belk problème de service client survenu le novembre 17, 2017.