Astoria Bank: there was only * person on the platform and she...

Un Astoria Bank avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-406589 de novembre 18, 2017

Contexte du cas de GetHuman-406589

GetHuman:GetHuman-406589 - pouvez-vous dire à nos autres Astoria Bank clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-406589:Yes. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Astoria Bank, et si oui, comment?
GetHuman-406589:J'ai utilisé le 800-278-6742 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Astoria Bank sur laquelle j'étais:Astoria Bank Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Astoria Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-406589 une liste de problèmes Astoria Bank courants)
GetHuman-406589:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-406589 sur le Astoria Bank service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Astoria Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-406589:there was only * person on the platform and she was helping another customer ... I had to wait ** minutes ... ** minutes of my life that I will never get back ...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Astoria Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Astoria Bank?
GetHuman-406589:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-406589:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Astoria Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-406589:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Astoria Bank clients?
GetHuman-406589:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Astoria Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-406589 tirés de son Astoria Bank problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Astoria Bank

3.00 sur 5 étoiles | 5 avis
Astoria Bank AvisNuméro de téléphone de Astoria BankToutes les Astoria Bank coordonnées

L'avis de GetHuman-406589 Astoria Bank

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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phone number is correct. The voice mail message goes on forever...Being masterful at adressing these type of credit related issues...Poor quality of service on all counts, after ** years of being a...This is NOT a "Customer Service" number. This number is ONLY for...a person picked up but he was in the mortgage department and unab...Customer service representative told me how it was going to go do...After waiting almost forever, one of the nastier "customer Servic...
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