Apria Healthcare: Talked to five different people & on hold four...
Un Apria Healthcare avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dave de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Dave
GetHuman:~Dave - pouvez-vous dire à nos autres Apria Healthcare clients quand votre cas a eu lieu?
~Dave:Yes I can. C'était evening, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Apria Healthcare, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Apria Healthcare courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dave une liste de problèmes Apria Healthcare courants)
~Dave:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dave sur le Apria Healthcare service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Apria Healthcare de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dave:Talked to five different people & on hold four times for a total of ** min and was than told some tech would call me sometime today to discuss my problem with my cpap machine!!??
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Apria Healthcare. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Apria Healthcare?
~Dave:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dave:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Apria Healthcare à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dave:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Apria Healthcare clients?
~Dave:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Apria Healthcare pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dave tirés de son Apria Healthcare problème de service client survenu le novembre 22, 2017.