Apria Healthcare: Called to discuss services on a billing stateme...
Un Apria Healthcare avis client de l'utilisateur GetHuman ~O2 Outrage de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~O2 Outrage
GetHuman:~O2 Outrage - pouvez-vous dire à nos autres Apria Healthcare clients quand votre cas a eu lieu?
~O2 Outrage:Yeah. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Apria Healthcare, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Apria Healthcare courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~O2 Outrage une liste de problèmes Apria Healthcare courants)
~O2 Outrage:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~O2 Outrage sur le Apria Healthcare service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Apria Healthcare de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~O2 Outrage:Called to discuss services on a billing statement. Charges for services billed monthly but not received. Spoke with Francis, who stated I was billed for a cart monthly... problem, I own that cart! Not from Apria. No O* delivery monthly. No customer service. She actually disconnected the call. And not smart enough to do so when speaking! Looking for a new company as we speak. Praxair offered service, Apria does not.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Apria Healthcare. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Apria Healthcare?
~O2 Outrage:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~O2 Outrage:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Apria Healthcare à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~O2 Outrage:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Apria Healthcare clients?
~O2 Outrage:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Apria Healthcare pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~O2 Outrage tirés de son Apria Healthcare problème de service client survenu le novembre 12, 2017.