Andrews Federal Credit Union: I tried to get off their mailing list, but they...
Un Andrews Federal Credit Union avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Andrews Federal Credit Union clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Andrews Federal Credit Union, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Andrews Federal Credit Union courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Andrews Federal Credit Union courants)
~Anonymous:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le Andrews Federal Credit Union service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Andrews Federal Credit Union de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:I tried to get off their mailing list, but they kept transferring me. They said they could not find my address on their list and then, worst of all, they asked me for my Social Security Number. It was awful!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Andrews Federal Credit Union. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Andrews Federal Credit Union?
~Anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Andrews Federal Credit Union à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Andrews Federal Credit Union clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Andrews Federal Credit Union pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Andrews Federal Credit Union problème de service client survenu le novembre 13, 2017.