Andrews Federal Credit Union: do as I say, not as I do. Waited for them to pi...
Un Andrews Federal Credit Union avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mongo403 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Mongo403
GetHuman:~Mongo403 - pouvez-vous dire à nos autres Andrews Federal Credit Union clients quand votre cas a eu lieu?
~Mongo403:Yup. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Andrews Federal Credit Union, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Andrews Federal Credit Union courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mongo403 une liste de problèmes Andrews Federal Credit Union courants)
~Mongo403:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mongo403 sur le Andrews Federal Credit Union service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Andrews Federal Credit Union de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mongo403:do as I say, not as I do. Waited for them to pick up for ** minutes, when they did I asked them to hold as I was trying to get a transaction number from another bank (to make their job easier) They hung up. Now I remember why I dumped Andrews ** years ago!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Andrews Federal Credit Union. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Andrews Federal Credit Union?
~Mongo403:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mongo403:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Andrews Federal Credit Union à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mongo403:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Andrews Federal Credit Union clients?
~Mongo403:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Andrews Federal Credit Union pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mongo403 tirés de son Andrews Federal Credit Union problème de service client survenu le novembre 20, 2017.