Andrews Federal Credit Union: I'm trying to report a lost or stolen bank card...

Un Andrews Federal Credit Union avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jen C. de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~Jen C.

GetHuman:~Jen C. - pouvez-vous dire à nos autres Andrews Federal Credit Union clients quand votre cas a eu lieu?
~Jen C.:Yes. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Andrews Federal Credit Union, et si oui, comment?
~Jen C.:J'ai utilisé le 800-487-5500 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Andrews Federal Credit Union sur laquelle j'étais:Andrews Federal Credit Union Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Andrews Federal Credit Union courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jen C. une liste de problèmes Andrews Federal Credit Union courants)
~Jen C.:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Jen C. sur le Andrews Federal Credit Union service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Andrews Federal Credit Union de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jen C.:I'm trying to report a lost or stolen bank card. No one is answering at any branch nor the **** numbers. No dice. Do not bank with them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Andrews Federal Credit Union. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Andrews Federal Credit Union?
~Jen C.:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jen C.:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Andrews Federal Credit Union à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jen C.:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Andrews Federal Credit Union clients?
~Jen C.:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Andrews Federal Credit Union pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jen C. tirés de son Andrews Federal Credit Union problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Andrews Federal Credit Union

3.00 sur 5 étoiles | 12 avis

L'avis de ~Jen C. Andrews Federal Credit Union

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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