Andrews Federal Credit Union: Asked Andrews to transfer funds out of an IRA a...
Un Andrews Federal Credit Union avis client de l'utilisateur GetHuman ~dyket de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~dyket
GetHuman:~dyket - pouvez-vous dire à nos autres Andrews Federal Credit Union clients quand votre cas a eu lieu?
~dyket:Sure. C'était afternoon, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Andrews Federal Credit Union, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Andrews Federal Credit Union courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dyket une liste de problèmes Andrews Federal Credit Union courants)
~dyket:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dyket sur le Andrews Federal Credit Union service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Andrews Federal Credit Union de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dyket:Asked Andrews to transfer funds out of an IRA and they literally lost the money. Now they're playing telephone tag. Very strange behavior for an Credit Union. Next time use Pentagon Federal Credit Union - much more reliable.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Andrews Federal Credit Union. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Andrews Federal Credit Union?
~dyket:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dyket:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Andrews Federal Credit Union à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dyket:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Andrews Federal Credit Union clients?
~dyket:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Andrews Federal Credit Union pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dyket tirés de son Andrews Federal Credit Union problème de service client survenu le novembre 3, 2017.