Ally Bank: The guy was helpful and completed two transacti...

Un Ally Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ginny de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~Ginny

GetHuman:~Ginny - pouvez-vous dire à nos autres Ally Bank clients quand votre cas a eu lieu?

~Ginny:Yes. C'était afternoon, le novembre 24.

GetHuman:Avez-vous contacté Ally Bank, et si oui, comment?

~Ginny:J'ai utilisé le 877-247-2559 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Ally Bank sur laquelle j'étais:Ally Bank Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ally Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Ginny une liste de problèmes Ally Bank courants)

~Ginny:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Ginny sur le Ally Bank service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ally Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Ginny:The guy was helpful and completed two transactions for me in about * min. The wait was very short before he answered the phone.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ally Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ally Bank?

~Ginny:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Ginny:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ally Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Ginny:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ally Bank clients?

~Ginny:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ally Bank pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ginny tirés de son Ally Bank problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

Ally Bank

2.25 sur 5 étoiles | 23 avis

Ally Bank Avis Numéro de téléphone de Ally Bank Toutes les Ally Bank coordonnées

L'avis de ~Ginny Ally Bank

Difficulté à trouver de l'aide

1 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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Having a problem receiving statements in the mail and online. The...I need a check reissued. This requires another step (letter) wish...I had the same experience. Sold my car & had buyer Overnight...Ally is always a pleasure to deal with. Wait times are minimal an...Agent couldn't finish my request but said she would pass it on to...was told by two different service reps that 'there was something...Couldn't do anything for me or give me a status on my application...

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