Ally Bank: Having a problem receiving statements in the ma...

Un Ally Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~BHR5 de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~BHR5

GetHuman:~BHR5 - pouvez-vous dire à nos autres Ally Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~BHR5:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Ally Bank, et si oui, comment?
~BHR5:J'ai utilisé le 877-247-2559 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Ally Bank sur laquelle j'étais:Ally Bank Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ally Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~BHR5 une liste de problèmes Ally Bank courants)
~BHR5:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~BHR5 sur le Ally Bank service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ally Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~BHR5:Having a problem receiving statements in the mail and online. They promised to call back but that never happened. Apparently speaking to a call center in a foreign country. Hard to understand.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ally Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ally Bank?
~BHR5:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~BHR5:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ally Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~BHR5:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ally Bank clients?
~BHR5:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ally Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~BHR5 tirés de son Ally Bank problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Ally Bank

2.25 sur 5 étoiles | 23 avis

L'avis de ~BHR5 Ally Bank

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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